问题

情况1:供电不足,设备工作电量不足,不满足启动电压;

情况2:信号强度差,传输数据不实时,具有滞后性;

解决方案

1、针对电量情况,可提示客户在大屏处查看设备电量情况,或联系我方工作人员查看后台【存储日志查询】中“上线包”内的电池准确电量及充电状况;

2、针对信号情况,可将设备天线在可动范围内调整位置,或联系我方工作人员查看后台【存储日志查询】中“上线包”内的信号强度,25~31为信号良好,20~25信号一般,20以下信号差;

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